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免费是一个行业洗牌的机会

2014-05-01点击数(0)
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  主持人:瑞星在领导这个市场上有自己的声音,要制定规则,但是奇虎认为咱们的一些老的杀毒软件厂商,比如传统的老三家,对于很多人来说我们很尊重你,但是你在一些思路上可能已经很老了,你用做软件的思路来做这...

  主持人:瑞星在领导这个市场上有自己的声音,要制定规则,但是奇虎认为咱们的一些老的杀毒软件厂商,比如传统的老三家,对于很多人来说我们很尊重你,但是你在一些思路上可能已经很老了,你用做软件的思路来做这个软件,而不是用现在互联网的方式做软件,你在观念上有问题了。你怎么看这种说法?

  毛一丁:这个说法我觉得很奇怪,互联网公司是有它自己的方式方法,稳定公司也有传统的思路,但是瑞星公司并没有把互联网抛弃不管放在一边,比如说03年我们就开始做下载版和在线杀毒,瑞星网站的访问量现在是所有企业网站访问量里最大的一个网站,推出卡卡也是完全免费的产品,当时是为了追查流氓软件而出的,后来我们就不断的加入一些技术功能进去,事实上是把这个软件跟互联网更紧密的结合在一起。

  剩下的就是策略问题了,就是免费不免费,如果完全按互联网的思路来做的话,那么是不是通过某种手段可以有营收。但是软件有一个特点,它的界面本身不是很大,很多人可能觉得可以做广告,真正做广告是弹窗口,那个是效果很好,但是那是流氓软件的做法,不能做啊,安全厂商最重要的核心是要把安全做好,这是我们的使命,我们叫信息安全产品和服务提供商,我们是这么定义公司的,所以我们真正所有关注的都是安全。如果说有人通过瑞星的客户端打广告,我连广告费怎么收都不知道,我没走到那条路上去。

  主持人:瑞星这么多年对互联网有自己的一些理解。

  毛一丁:对。

  主持人:我们知道奇虎和瑞星在观念上有很多的不同,如果说今天周鸿祎先生在我们现场,那么您最希望面对他问一个什么样的问题,您希望他做出什么样的一个回答?

  毛一丁:每个公司它都有自己的使命,但是公司的核心是要有营收的,要挣钱的,要不然开这家公司就没有意义了。如果完全的免费掉,永久的免费掉,那么是不是涉及到生存问题,吃什么?投资者该怎么看?

  主持人:奇虎该怎么面对这个问题?

  毛一丁:我觉得(奇虎)有些用户可能比较可怜,当年3721的用户就被卖给雅虎了,是不是把用户群卖掉也是一个出路呢?

  主持人:您说到做公司要有营收,要收费,但是他们会说杀毒软件很暴利,他们看不过去了才会说我当年不想做杀毒,但是我现在是为了人民才这么做,你同意暴利这个说法吗?您认为是不是一个借口?

  毛一丁:我觉得是个借口,高科技是一个高投入、高风险的行业,应该是有一定利润的,要不然谁会去做这件事情?

  主持人:目前360杀毒推出,包括360安全卫士这么长时间在市场上的一个份额,对瑞星市场份额来讲有什么影响?

  毛一丁:杀毒软件的份额是卡巴斯基对瑞星的影响,360和卡卡是对等的。

  主持人:对于卡卡来说影响大吗?

  毛一丁:有影响。

  主持人:怎么看这次奇虎打包出来的这么一个策略?您刚才谈到做软件要吃饭,那么既然他推出这么一个策略来,肯定也是考虑到很多方面,您怎么看他真正的意图?

  毛一丁:真正的意图是占领客户端。

  主持人:免费的东西出来之后,对现在格局的影响会很大吗?

  毛一丁:我觉得这是一个洗牌的机会吧,(奇虎)出手是比较狠的。

  主持人:反过来讲奇虎认为免费对于收费市场来说是一种促进作用,比如卡巴斯基的例子,您怎么看?

  毛一丁:免费有它的好处,就是很吸引人,但是也会培养出一批候鸟型的用户,谁免费就用谁。瑞星也在内部探讨类似这样的问题,事实上瑞星的下载版已经在做这样的工作。

  主持人:您认为从未来来看,免费对于整个市场、用户、企业来说,到底是有害还是有益?

  毛一丁:免费这件事情是瑞星不反对的,瑞星也可以提供免费,甚至提供的比别的厂商提供的时间更长,但是永久免费这个事是值得探讨的,毕竟这是个长期要做下去的事情。另外一个概念,免费的东西是不是好东西?安全厂商他的真正水平是在技术端和应急处理能力上,当然还有很多客户的服务上,这块如果你做不到,你再免费也没用。

  主持人:从杀毒市场这么多年的发展规则来看,您认为奇虎的免费策略在一定程度上能成功吗?

  毛一丁:奇虎免的是360,杀毒是人家Bitdefender的。

  主持人:但他既然承诺了这个免费,未来会怎么办?

  毛一丁:以后怎么走我不知道,真要跟罗马尼亚的合作到期了,就像卡巴斯基现在已经到期了之后,下边该绑谁呢?

  主持人:抛开奇虎不说吧,一个全新的企业在杀毒市场上要取得成功必须要具备一定的条件和素质。

  毛一丁:我觉得作为一个厂商,不管是互联网还是什么打着互联网旗号,还是传统或者是现代,这都别废话,技术、市场、渠道、服务,包括非常多的方面都给配齐了,然后现在瑞星的客户大概有七千万,这些用户打电话,通过互联网来问各种各样的事情,那么我就给建一个非常大的数据中心,呼叫中心来应对,我的呼叫中心七十多个线还不够,我还要再加,360有多少个座席?Bitdefender有多少个座席?这些是最基础的服务,对用户来说。

  主持人:除此之外呢?

  毛一丁:除此之外,事实上中国是一个毒源,就是造病毒的人太多了,国外的厂商到国内使用,他肯定有一个病毒库的,病毒样搜集的问题,我本土厂商当然处理起来要速度快的多,灵活的多,样本你要搜集上来。

  主持人:我知道有一个说法,咱们国内一些杀毒软件厂商有共享病毒库的潜规则?

  毛一丁:对。

  主持人:对于360来说,你们会接纳他们一起分享这个吗?

  毛一丁:如果360做杀毒,我们可以商量这个事。

  主持人:有传闻说奇虎在找卡巴斯基合作之前,是想跟瑞星谈捆绑合作。

  毛一丁:是有这回事。

  主持人:后来是怎么一个情况?

  毛一丁:我的东西凭什么拿出来。

  主持人:现在360说要打造一个平台,让众多的杀毒厂商一起共赢,如果说360再过来找你谈合作,您会怎么说?

  毛一丁:我信不过他。

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