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“福袋模式”怎样黏住消费者?

2014-11-20点击数(0)
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每月一次的订购服务越来越流行,这个寄到消费者手上的小盒子其实大有营销学问。文 | Judy Sutton Yaylor网购一直都是Amir Elaguizy的“日常家庭工作”。这位居住在德州奥斯汀市的创业者通过订购BarkBox为宠物犬提供...

消费者 福袋模式 每月订购

每月一次的订购服务越来越流行,这个寄到消费者手上的小盒子其实大有营销学问。

文 | Judy Sutton Yaylor

网购一直都是Amir Elaguizy的“日常家庭工作”。这位居住在德州奥斯汀市的创业者通过订购BarkBox为宠物犬提供的个性化月护理套餐服务获得了极大的乐趣,。而他的妻子则很喜欢Birchbox,该网站的订购服务每月都会根据用户的喜好随机寄送各种美容产品的试用装。

Elaguizy是扑克软件开发公司MarketZero的联合创始人兼前任CTO。一次偶然的机会,Elaguizy惊讶地发现他的一个朋友在试图使用珠宝订购服务时遇到了困难。像Shopify这样的平台可以帮助用户建立在线商店,另外还有类似于Chargify的服务可以帮助用户处理日常账单;但是,没有一个服务商把这些独立系统联系在一起。因此,Elaguizy决定自己开发一个。

他花了两个月时间,走访了共计196家采用订购服务的电子商务公司,并与这些公司的创始人进行沟通,了解了他们遇到的技术挑战。他发现,每一家公司都需要解决方案来优化他们的运营。当意识到有这么多潜在客户的时候,2013年秋天,Elaguizy开始写程序;12月,他推出了自己的电子商务网站Cratejoy.com(以下简称Cratejoy),并让1000家公司参与了网站内测。在2014年的前5个月,Cratejoy每周都会新增两个企业用户。

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