[栏目:顾客管理] 兼职创业的七个诀窍 点击:196 
美国加州的工程师南达 霍尔兹(Nanda Holz)在一次摩托车相撞事故中受了伤,这让他骑自行车都很困难,后来他发现踩着一辆斜躺式的自行车能让他重新回到路上。他发明了由转动曲柄驱动的自动车,而本地的自行车零售商对...... --- 栏目:顾客管理
[栏目:顾客管理] 尊重你的每一位顾客 点击:190 
中国未来是中小企业的天下,这是毋庸置疑的。为什么这么说?因为中小企业的生命力使然。大企业都是从小企业成长起来的,小企业终究会做强做大。但中小企业要健康发展,最重要一开始是学好人,做好事,然后才会有品牌...... --- 栏目:顾客管理
[栏目:顾客管理] 创建客户档案及管理 点击:204 
只有建立客户档案,充分了解客户的信息,销售员才能更准确地定位客户,抓住销售的重点,从而避免无效销售活动的发生。了解客户是销售获得成功的关键。世界权威销售专家杜雷?勃德曾说过:“只有对客户已经有所了解,...... --- 栏目:顾客管理
[栏目:顾客管理] 不对客户说“不”亦不可无限满足 点击:177 
作为销售人员,在促成成交的时候要善于控制客户,不能为了让客户满意就要满足客户所有的需求,而是遵循一定的原则,把客户的需求控制在一个恰当的范围之内。那么,通常需要遵循哪些原则呢?如下:1)、全面性原则对于...... --- 栏目:顾客管理
[栏目:顾客管理] 让消费者心甘情愿“被营销” 点击:230 
第一次买房时,没什么经验。准备交订金签合同的时候,楼盘营销中心的所有员工突然鼓起掌来。做营销的我,对这种鼓掌太熟悉了,因此我有了一种本能的反感。于是,我停下已经举起的笔,对销售人员说:“我不买了。”当...... --- 栏目:顾客管理
[栏目:顾客管理] 怎样说服你的老板给你出钱创业 点击:141 
Shara Senderoff在2005年的时候就开始构想Intern Sushi网站,当时她还仅是个大二的学生。由于没有足够的资金来创办公司,于是她在毕业后先到影视界工作,成为超级制片人Mark Gordon的助手。一直到2010年,她都在Mark...... --- 栏目:顾客管理
[栏目:顾客管理] 九招留住问价顾客 点击:77 
经常可以遇到询价的客户,但是成交率一般比较低,在这里我给大家支几招,让他来了就别想跑。1.充分的准备 须在事前尽可能多地问出相关信息。例如,你的客户的需要是什么?他们有什么选择?事先问清楚最重要,不要还没...... --- 栏目:顾客管理
[栏目:顾客管理] 把你的客户塑造为一个成功者 点击:103 
市场人员通常把产品视为公司的命根子,他们会产生这样的疑问,“我怎样才能让更多的人喜欢上我们神奇的产品呢?”与之相反的是,用户也会经常有这样的疑问,“我怎样才能更加惊人呢?”所以,市场人员面临的挑战是,如...... --- 栏目:顾客管理
[栏目:顾客管理] 与客户争辩的技巧 点击:74 
我与客人吵架时客户是上帝,骂客户就是骂上帝,骂上帝是要遭天打雷劈的!做生意的人都知道客户是不能骂的,除非你不想再把生意做下去。但客户也是凡人,也有七情六欲,也会犯错误,表现出不礼貌的言行等。对于不骂不...... --- 栏目:顾客管理
[栏目:顾客管理] 为何说渠道为王? 点击:59 
营销4P中,品牌可以只有一个内核不变的产品,可以有一个数字不变的价格,可以有一个卖点不变的广告,但不可能只有一个孤零零的终端。终端渠道的建设,是一个纯看内力的苦力活,也是一个比拼头脑的技巧活,好玩的是,...... --- 栏目:顾客管理
[栏目:顾客管理] 十大做法导致客户流失 点击:70 
在营销手段日益成熟的今天,我们的客户仍然是一个很不稳定的群体,如何来提高客户的忠诚度是我们销售人员一直在研讨的问题。客户的变动,往往意味着一个市场的变更和调整,一不小心甚至会对局部(区域)市场带来致命的...... --- 栏目:顾客管理
[栏目:顾客管理] 小心,与客户谈判的几大误区 点击:47 
作为一名销售人员,特别是一名新的销售人员,在与客户的谈判过程当中,往往会存在一些误区。下面我就个人的经验谈一下与经销商谈判中存在的几点误区,仅供同仁们参考,并请批评指正!作为一名销售人员,我们要对客户...... --- 栏目:顾客管理
[栏目:顾客管理] 引导顾客,顺利营销 点击:86 
于是,先迫不及待的给顾客普及产品知识,介绍品牌背景,着重渲染当前这个产品的受欢迎程度如何,然后就是先下手为强,将相关竞争对手的缺点一一罗列出来,试图让客户直接打消再去其他店看看的想法,甚至会直接否定顾...... --- 栏目:顾客管理
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